中國安防展覽網：各位網友，各位觀眾大家好！這里是北京安博會的現場。我是中國安防展覽網的記者，我現在來到了錢林恒興的展臺前，坐在我身邊的這位是公司的市場總監尹華-尹總監。尹總監你好！

    尹總：你好！你好！各位網友大家好！

    中國安防展覽網：那我們知道從發展以來，錢林恒興都一直在自助服務管理系統這一塊兒，那由錢林恒興自主研發的錢林牌的排隊機和訪客機也受到了廣大客戶的親睞。那我想了解一下，目前它受到了一個怎樣的市場氛圍呢？

    尹總：錢林恒興自成立以來，我們一直專注于做這兩個產品，排隊機和訪客機。但我們的目標是要成為自助這個行業比較靠前一點的品牌！經過這幾年的發展，我們也樹立了像民航總局、國家電網，還有這個最好人民法院。像這樣有代表性的一些客戶，然后在這個市場來講呢，我們在行業這塊跟很多同行一起在分享這個市場?，F在也是相互博眾么！我們也是，第一呢，向更多同行去學習。第二呢，我們也希望積累我們自己的一些優勢，能夠實現我們自己的一些目標。

    中國安防展覽網：那我想了解一下的是，現在對于咱們公司的這兩款產品，它目前的一些銷售網絡分布的怎么樣？

    尹總：這兩個產品，實際上我們以銷售和服務，兩個網絡是同時在建立的。我們現在在華南，在華東、華北、在東北、西南，還有西北。實際上這幾個區域，我們都有覆蓋，都還做的可以。

    中國安防展覽網：如此廣闊的一個地域環境分布，應該會加大公司對于服務上面的難度，那是通過怎么樣的一個方式可以有效的對服務的即時性進行一個改善呢？

    尹總：在售后這塊，我們一直是有兩個保障的。第一呢，我們的售后服務熱線是7x24小時的。任何時候，客戶只要有問題，撥打我們400電話都能找的到我們。第二呢，對客戶反應的一些問題，我們電話的問題是1小時能夠有回應。然后能夠去現場的問題，我們是24小時之內解決。這塊呢，第一呢，我們有我們自營的一些分公司和網點。然后以這些網點再往下去延伸一些代理商，代理商能夠覆蓋的更廣一些。

    中國安防展覽網：那我們知道本次的安博會可以說也算是今年最大的一次展會了，那在本次的展會上錢林又給我們帶來了一些怎樣的產品呢？

    尹總：這次展會呢！第一呢，我們延續了以往的訪客登記系統和訪客管理系統，這塊的一些優勢。然后也更吸納了很多客戶提出來的一些問題。包括我們在整個符合人性化操作，覆蓋安防相關的一些點，覆蓋的更好，這是本身產品的一個改進。然后呢我們也推出了一些向針對于消防這塊的一個消防電子崗哨系統，還有我們這個校園安全衛士，還有針對于向我們給中直機關做的人員進出的叫出入管理系統。這個也是針對于行業的客戶，針對于有特殊的或者說是比較有代表性的客戶做的一些系統化的一些方案。這個有興趣的網友可以關注一下我們。

    中國安防展覽網：那可以說這幾年錢林恒興呢，經過這幾年的發展的話，公司的產品也是在更多的行業里都能得到一個應用。那回顧今年整的一年下來，我發現錢林恒興也紛紛的在很多展會上面亮相。那通過這一系列的展會對于咱們錢林恒興來說最大的一個體會是什么呢？

    尹總：通過展會，我們能夠更加直接的跟我們的客戶，跟我們的同行能夠有一些交流。這個展會呢也是非常有效率的一個溝通的方式。通過這幾年的展會，第一呢，我們的產品更加的能夠適應客戶，很多代理商盡管他可能暫時還沒有一個合作，但是他看了我們產品之后呢，都提出了一些非常好的建議。這個對于我們不斷去完善我們的產品，提高我們的產品質量，去改善我們的服務，更加優質的能夠給客戶提供更好的產品?？梢哉f是收集了非常多的一些信息。所以每年的展會呢也是，可以說是我們錢林在市場這一塊更好服務客戶，一個非常好的一個基礎吧。

    中國安防展覽網：展會是為參展商跟用戶之間就是說很好的溝通交流提供了一個平臺，那您對網絡推廣有著一個怎樣的看法呢？

    尹總：網絡推廣這一塊相對于，但是這幾年啊，尤其是我們從10年開始的時候，咱們中國安防展覽網其實也給我們提供了非常大的幫助。開始參加我們網絡這一塊的采訪，包括我們網絡的推廣，這一塊很多客戶，當然參加展會是非常集中的一個方式。還有一些足不出戶，但人家希望通過這個網絡的方式，我們在網絡這塊呢也跟像這個中國安防展覽網這么優秀的網絡代表，進行各方面的合作，這快效果還是不錯的。

    中國安防展覽網：我們也希望錢林恒興在接下去的發展中，也能夠根據市場的需求，能夠推出更多的一些解決方案，產品能夠應用到更多的行業領域中去。最后我們也非常感謝尹總監接受我們的采訪，謝謝尹總監。

    尹總：謝謝，謝謝各位！